J.D. Power Studie bestätigt Europäern gute Leistungen
Das US-Marktforschungsinstitut J.D. Power and Associates hat seine jüngste Neuwagen-Qualitätstudie veröffentlicht. Die auf dem US-Markt bei über 80900 Käufern und Leasingnehmern von neuen Fahrzeugen durchgeführte Studie bestätigt Porsche und Mercedes-Benz ausgezeichnete Leistungen. BMW, Land Rover, Saab und Volkswagen konnten sich demnach gegenüber 2008 erheblich verbessern. Bei der Neuwagenqualität, der Initial Quality Study (IQS), kommt bei den Marken Porsche auf Rang zwei, knapp hinter Lexus. Die Sportwagenschmiede ist damit auch bester europäischer Hersteller. Mercedes-Benz konnte sich gegenüber dem Vorjahr steigern und rangiert nun gemeinsam mit Toyota auf Platz sechs. Eine erhebliche Verbesserung gegenüber 2008 bestätigt die Studie der Qualität von Neuwagen von BMW, Land Rover, Saab und Volkswagen. Den Wolfsburgern wird unter den europäischen OEMs die stärkste Verbesserung bestätigt.
Neben den Auszeichnungen von Marken und einzelnen Fahrzeugsegmenten werden auch Werke ausgezeichnet. So erhielten auch zwei Daimler-Werke sowie ein BMW-Werk Initial Quality-Auszeichnungen.
Die US Initial Quality Study 2009 bezieht sich auf Automobile, Lastkraftwagen und Multi Activity Vehicles (MAV) und wird anhand eines 228 Fragen umfassenden Katalogs bei Autokäufern innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf durchgeführt.
