Opel gibt Gas, GM tritt auf die Bremse
Opel lässt nichts unversucht, um die Verkäufe anzukurbeln. Jetzt verspricht der Rüsselsheimer Hersteller eine “lebenslange” Garantie auf seine Neuwagen, die aber mit Einschränkungen versehen ist. Zum Beispiel gilt sie “nur” für 160000 Kilometer. Während Opel Gas gibt, tritt GM auf die Bremse: Ein Börsengang wird in naher Zukunft nicht geben. “Wir sind noch nicht bereit”, sagte GM-Chef Edward E. Whitacre Jr. dem “Wallstreet Journal”.
GM spielt “Safety First”. Zumindest, was den geplanten Börsengang angeht. Der ist zunächst verschoben. “Wir sind noch nicht bereit”, sagte GM-Chef Edward E. Whitacre Jr. dem “Wallstreet Journal”. An dem Plan, den angeschlagenen Auto-Hersteller wieder aufs glatte Parkett an der Wallstreet zurückzubringen, wird dennoch weiterhin festgehalten. Manche vermuten sogar, dass GM die nötigen Unterlagen bereits Mitte August einreicht. Bis zu deren Umsetzung kann es allerdings noch dauern.
Opel schafft dagegen Fakten. Ab sofort bekommen Käufer eines Opel-PKW-Modells eine lebenslange Garantie auf ihren Neuwagen. Damit geht die Marke auch im Kundenservice ganz neue Wege, nachdem Opel mit innovativen Produkten wie dem neuen Meriva oder Insignia für viel Aufsehen gesorgt hat und die Auszeichnung „Most innovative Brand 2010“ des Plus X Award im Automobilsektor erringen konnte.
Das Garantie-Angebot gilt für Ersthalter von ab sofort neu zugelassenen Opel- Pkw-Modellen und richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Kunden mit kleinen Flotten. Ein Zweitbesitzer kann die Garantie bis zu 6 Jahre nach Erstzulassung und maximal 100.000 km Gesamtlaufleistung kostenpflichtig übernehmen, sofern der Erstbesitzer die jährlichen Aktivierungen und die erforderlichen Wartungs- und Pflegearbeiten durchgeführt hat. Dies bewirkt einen erhöhten Wiederverkaufswert für den Ersthalter.
Die lebenslange Garantie deckt alle Lohnkosten. Die Materialkosten werden in den ersten zwei Jahren der Herstellergarantie komplett übernommen und danach bei einer Laufleistung bis zu 50.000 km. Erst danach entrichtet der Besitzer einen nach der Kilometerleistung gestaffelten, wertgemäßen Anteil. Der Garantieanspruch ist auf den Zeitwert des Fahrzeuges zum Eintritt des Garantiefalles begrenzt.
„Opel startet jetzt durch. Mit der lebenslangen Garantie unterstreichen wir unser Vertrauen in die Qualität und Werthaltigkeit unserer Produkte sowie die Kraft der Marke Opel“, erklärt Opel-Chef Nick Reilly. „Die lebenslange Garantie ist nur möglich auf Grund der Zuverlässigkeit unserer neuen Modelle.“





